Vos clients sont plus que de simples transactions. Apprenez-en d'avantage sur eux en digitalisant votre relation client in-store traditionnelle dès qu'ils rentrent dans votre magasin.
Donnez leur une raison de revenir. Augmentez votre chiffre d'affaires en augmentant simultanément le taux de retour de vos clients dans votre commerce.
Avec l'accès à des outils de communication innovants et une base de clients fidèles, il devient facile d'attirer de nouveaux clients dans votre magasin.
85% des clients disent qu'ils préfèrent un commerce avec un programme de fidélité que sans.
Mettez vos cartes à tampons à la poubelle. Le programme de fidélisation digitale YouFid permet de transformer avec facilité chacun de vos clients en clients fidèles. À chaque passage dans votre magasin, ils gagneront des points qu'ils pourront transformer en récompenses qu'ils adorent.
65% des clients fidèles souhaitent recevoir des emails de leurs commerces favoris.
Chaque client est unique, il ne devrait donc pas être tous relancé de la même façon. Filtrer vos clients et envoyez leur des promotions ciblées sur ce qu'ils préfèrent dans votre magasin. Relancez uniquement ceux qui ne sont pas venus depuis un certain temps, alertez les sur vos promotions ponctuelles ou envoyez leur simplement un petit Bonjour. Pour la première fois, vous pouvez personnaliser vos communications en fonction de l'activité dans votre magasin.
Comprenez chaque aspect de la solution YouFid. Apprenez à mieux connaître vos clients, comment ils s'engagent à votre pogramme de fidélité et ce qui les poussent à revenir. Accédez au taux de retour de votre magasin, communiquez directement à votre base client et optimisez votre stratégie promotionnelle depuis les données récupérées.
Oui, ce sont de vrais emplaoyés et oui, nous savons qu'ils sont géniaux.
Ne gérez pas votre programme YouFid seul! La solution YouFid est installé et livré avec une formation complète afin que vous sachiez gérer au mieux votre nouvel outil. Mettez en place votre programme de fidélisation, lancez une campagne promotionnelle, naviguez à travers les données de votre commerce deviendra très simple. Notre support marketing vous conseillera sur vos opérations promotionnelles.
YouFid m'a permis de proposer des récompenses à mes clients fidèles et ainsi d'augmenter mon taux de retour.
Stéphane B. – Gérant de BeClub Commerçant YouFid depuis juillet 2012